고객센터 공지사항

공지사항246

  • 서버 속도에 관한 안내문

    2016.03.01

    안녕하세요. 스룩 운영팀입니다.

     

    금일 3월1일 간헐적으로 속도 저하 현상이 있어 안내말씀 드립니다.

     

    현재 스룩은 더 빠른 컨텐츠 제작과 이용을 하실 수 있도록 서버증설 작업과 더 많은 트래픽을

     

    소화할 수 있는 변환서버 및 스토리지서버 교체 및 이전작업을 진행중입니다.

     

     

    지난 2년간 많은 유저분들께서 올려두신 데이터를 새로운 서버로 옮기는 과정에서 생긴 현상으로 판단됩니다.

     

     

    이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

     

    서버이전이 완료된 후 부터는 이전보다 더 쾌적한 서비스로 보답해 드리겠습니다.

     

     

    감사합니다.


  • 사과문 : 시스템 안정화를 위한 긴급점검

    2016.02.15

     

     안녕하세요. 스룩 입니다.


    서비스 장애로 유저분들께 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.

     

    2월 16일 화요일 내부 시스템 오류 발생으로 인하여 
    안정화 작업을 위한 긴급점검이 진행되었습니다.이용자 분들의 너그러운 양해 부탁드립니다.이번 서비스 장애로 인해 서버증설 과 방화벽 강화를 즉각 정비할 계획입니다.

    자세한 점검시간과 작업영향은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
    점검시간과 작업 영향
    - 2월 16일 (화) 20:00 ~ 2월 17일 (수) 09:30 : 스룩 컨텐츠 리스트 미노출 및 뷰어 사용불가


    다시 한번 서비스 이용에 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다.
    이를  계기로 한단계 발전하는 서비스 제공하도록 더욱 노력하겠습니다.

    감사합니다.
     

  • 뷰어 안정성 개선 및 설 로고 해제

    2016.02.11

     

    안녕하세요 스루커 여러분.설 잘 보내셨는지요?

    긴 연휴의 시작은 창대하였으나 연휴 마지막 밤의 그 느낌이란 흡사..


    이런거 아닐까요??
    모두들 후유증 잘 추스리시길 바라며,설 이후 적용된 스룩 패치 업데이트 공지알려드립니다^^
      

       1. 서버 분리로 뷰어 안정성이 향상되었어요.
    이전까지 스룩 뷰어는 열람 부분과 업로드 부분을 함께 관리했었어요. 이제 이 두 파트를 각각 따로 관리하기 시작하면서지금까지 뷰어 서비스 오류 수정이나 패치 진행시더욱 안정적인 뷰어 서비스를 제공해드릴 수 있게 됐죠. 




    2. 설 기념 로고가 해제되었어요.
    디자인 팀에서 심혈을 기울인복주머니와 윷놀이 로고..아쉽지만 설이 끝나면서스룩 오리지널 로고로 교체 되었어요.


    이상, 스루키의 주간 리포팅이었습니다.연휴는 끝났지만, 벌써 내일이 금요일이라는거~스루커 여러분, 이틀만 더 힘내자구요♥  

      

     

     

  • 랜딩페이지 19금 표기 및 전체보기 일부 데이터 누락 수정 등

    2016.01.18

    스루커 여러분 안녕~~~?다들 해피해피한 주말들 보내셨나요?


      

    .........
    .......... 무슨 말이 필요하리오 ㅋ
    우리 서로 약속해요.우리가 정년퇴직 하는 날까정....
     

     


     

     

     ..이만큼이나 힘든 월요일 아침!!힘내시라고!! 새로운 한 주를 맞아 새롭게 패치된 내용 스루커들께 보고드립니다!! 

     스루키와 함께~월요일 아침부터 달려봐용~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~도도도도

     

       

       1. 랜딩 페이지 19금 표시 패치!
    19금 컨텐츠들은 썸네일에서부터 왼쪽 상단에 19금 마크가 떻!!하니 붙게 되는데요,랜딩페이지에서는 19금 마크가 보이지 않는 오류를 수정했습니다.우리 아이들은 소중하니까요 >_<

       2. 전체보기 데이터 누락 오류 패치!!컨텐츠 전체보기 페이지에서일부 메인 컨텐츠들이 누락되는 현상이 수정되었어요.
    3. 로고 등록 창 사이즈 패치!!!

    로고등록 클릭시 팝업되는 창의 사이즈가깨져 보이는 부분이 수정되었습니다.

    .....아무리 힘든 월요일이라지만,스룩 QC팀 개발자는 오밤중에 오류제보받고4시부터 집에서 원격작업하다 출근했다는 풍문이....
    여러분은 그래도 우리 개발자 형님보단 훨씬 나은 상황이었겠죠??
    이상,1월 18일 월요일, 스루키의 주간 리포팅이었습니다 :D 

     

     

  • 비회원 성인 컨텐츠 업로드 제한 및 성인 컨텐츠 업로드 오류 수정

    2016.01.14

    이제 공지사항에 살림 차린 스루키,1월 2째 주 목요일 패치 소식이에요.


     

    무슨 패치 공지가 매일 올라오나!!신캐라고 너무 자주 나오는거 아니냐!!라고 하실지 모르겠지만.. 
    폭발적으로 늘어난 유저들의 서비스 문의와내부 정책 수정으로 매일 패치해야 된다는거....;;생후 14일짜리 스뤀희도 넘나 힘든 것..


    더 나은 서비스를 위한 패치니널리 이해해주시리라 믿고~~~ 

     2016년 2째 주 목요일, 

    오늘은 어떤 업데이트가 있었을까요?

     
     

     스루키와 함께~'또' 따라와~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

     

       

       1. 비회원들의 성인물 업로드가 제한됩니다.
    컨텐츠 업로드 창에서19금 컨텐츠 업로드 옵션이 제한되요~어제 안내해 드린대로, 신규 유저들의 증가로 시스템 파일들의 폭발적 증가에 대한 조치라는 점.

       2. 성인 컨텐츠 이미지 업로드 오류가 수정되었어요.컨텐츠 업로드 창에서19금 컨텐츠 옵션 클릭 후 업로드시 발생하는 오류 수정!!제보해 주신 스루커 댁에 상하나 놔드려야겠어요~~~스룩 대형 유저풀 중 어둠에서 활약하는19금 유저들이 들고 일어나실 뻔...ㅋ




    이만 1월 14일 목요일 패치 소식을 마무리하며~스루커 여러분 맛난 점심 드세요~~~^^

     

     

     

  • 스룩 API 서비스를 시작 하였습니다.

    2015.04.27

    안녕하세요. 스룩 관리자 입니다.

     

    많은분의 요청으로 스룩이 API서비스를 시작 하였습니다.

    필요하신분은 로그인후 API 발급센터 ( http://www.srook.net/customer/api.aspx ) 에서 KEY를 발급 받아 활용하실 수 있으며,

    1차적으로 그누보드에 플러그인을 등록하였으니, 많은 이용 바랍니다. ( 링크 : http://sir.co.kr/bbs/board.php?bo_table=g5_plugin&wr_id=585 )

    조만간 제로보드를 통한 컴포넌트도 서비스 할 계획이며, 따로 API를 활용한 서비스 요청사항이 있으시면 문의 바랍니다.

     

    오늘도 스룩을 이용해 주셔서 감사드립니다.

     

  • PC에서 컨텐츠 이용시 화면이 안나오는 경우 방문기록을 삭제해 주세요.

    2015.03.30

    안녕하세요. 스룩 관리자 입니다.

    서비스 이용에 관한 공지 사항이 있어 안내해 드립니다.

     

    오늘 2015년 3월 30일 서비스 업그레이드를 진행 하였는데요.

    일부 브라우저 컨텐츠가 보이지 않는 문제가 발생하여, 현재 이 현상을 파악하여 패치 작업을 진행 중입니다.

     

    혹시라고 이전에 원활한 사이트 이용을 원하시는 분들은

    '방문기록' 또는 '쿠키삭제' 등을 진행해 주시면 바로 이용이 가능합니다.

     

    스룩 사이트 이용중 불편사항이 있으시면 언제든지 문의 바랍니다.

    감사합니다.

     

  • 컨텐츠가 열리는 속도에 관한 안내 입니다.

    2015.03.19

    안녕하세요. 스룩 관리팀 입니다.

     

     

    현재 스룩을 이용하시다가 페이지가 많은 컨텐츠 일경우 처음 로딩이 길어지는 현상이 있습니다.

     

    이 문제는 컨텐츠 내부의 이미지 전부를 미리 로딩하여 빠른 속도로 컨텐츠를 이용하기 위함이였으나,

     

    불편하다는 의견이 많아 개선작업을 진행 중입니다.

     

    로딩관련 말씀드린 부분과 접수받은 불편사항을 토대로 2015년 3월 29일까지 수정하여 서비스 해드리도록 하겠습니다.

     

     

    이용에 불편을 드려 죄송합니다.

  • 스룩 사이트가 새로운 모습으로 바뀌었습니다.

    2015.03.16

    안녕하십니까.

     

    스룩 srook.com 이 전체 사이트와 컨텐츠 뷰어가 새로운 모습으로 서비스하고 있습니다.

    가장 큰 변화로는 커뮤니티의 기능 강화, 컨텐츠 뷰어 및 공유기능 강화 등이 있습니다.

    리뉴얼된 사이트의 이용방법등의 메뉴얼을 최대한 빠른 시일 내에 제공해 드리도록 하겠습니다.

     

    전반적인 UI가 변경되어 혼동되는 부분이 있을것으로 예상됩니다.

    오류 또는 불편사항을 남겨 주시면 최대한 처리해 드리겠습니다.

    오늘도 스룩을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

     

    스룩 고객센터 : http://srook.net/customer/notice.aspx

     

     

  • 스룩이 업그레이드 되었습니다.

    2014.04.23

     안녕하세요. 스룩지기입니다.

     

     이번에 스룩에 큰 변화가 생겼습니다.

     우선 기존에 PDF만 변환이 가능하던게 이제는 MS Office 문서들과 한글문서(hwp) 그리고 이미지도 변환이 가능하게 되었습니다.

    그리고, 아시는 분들은 아시겠지만 스룩은 1페이지를 기준으로 2페이지의 가로 크기가 배수일 경우 자동으로 페이지를 잘라줍니다. 거기에, 강제로 모든 페이지를 반으로 자를 수 있는 기능도 추가했구요.

    끝으로 서버 증설 및 변환 모듈을 대폭 개선하여 변환속도를 2배이상 향상 시켰습니다.

     

    앞으로도 계속 노력해서 세상에 도움이되는 플랫폼으로 성장해 나가겠습니다.

    많은 성원과 관심 부탁드릴께요~ <(__)>

     

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